年3月4日14:00，北京精医万家科技有限公司驻云医院项目组在门诊部5楼会议室召开“患者至上”医院文化管理咨询项目见面会，全体院领导参加。

北京精医万家项目主任李婷婷老师向全体参会人员介绍了项目咨询的主要内容和项目期间的工作安排，希望各位院领导能够积极配合本次项目组工作的推进与落实，共同建医院特色的“患者至上”医院文化。

北京精医万家项目总监曹兴云老师作题为《“患者至上”医院文化体系介绍》的专题培训。医院文化建设的有关政策进行简要阐述，医院的持医院文化建设；其次，介绍了“患者至上”医院文化的区别，并详细讲解了文化诊断方法和如何形成诊断结果，通过举例导医的微笑服务率、导医的平均年龄等指标，医院文化建设皆小事，细节铸就好口碑。最后，曹老师希望院领导们高度重视“患者至上”医院文化的建设工作，通过全员参与文化工作的推进与落实，共医院的美好愿景。