昆明+大理洱海+丽江大索道+版纳3飞7日

心花路放C2：昆明大理洱海丽江大索道版纳3飞7日奢华游

发团日期：

8月日元

8月日元

8月月15日元

详细线路：北京Q昆明v楚雄v大理v丽江Q版纳v普洱Q北京

此行程为：每天发团；当地散客拼团。

★独家特点：北京飞昆明，丽江飞版纳，版纳飞北京，全程环飞，轻松休闲，省去千米车程，不走回头路；

四大电影主题活动：探秘白族酒吧（赠烧烤），情刻奇迹墙，早茶时光，寻觅白族部落

克拉之星系列三大核心理念

克拉之星企业理念：（您的满意是我们的自满，做有温度的企业，做诚信的“旅游人”）

1、以“品质决定未来、品牌铸就光辉”为企业生存发展根本！

2、以“1念专注朝朝进、业精于诚日日新”为企业发展基石！

3、以“诚信赢天下”为企业服务理念！

克拉之星品牌理念：（推行时间+接待人数+产品风格+接待标准+服务质量+口碑宣扬=品牌价值）

1、推行时间：具有超过5年的全国推行历程，时间铸就了产品的品牌及价值。

2、接待人数：产品接待人数超过20万人次，足以证明产品的品牌价值。

3、产品风格：坚持以游客“体验至上”为产品风格定位，坚持以“高端旅游服务”为品牌发展导向。

4、接待标准：缔造豪华，酒店、餐饮、交通、景区、导游等各项细节均采取同业最高标准。打造独家“超五钻系列”豪华品牌

5、服务质量：坚持以细节服务为产品质量过硬的保障。

克拉之星产品理念：

1、给予游客尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感；保证游客视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉的满意度。

2、让游客在全部旅途中切身得到舒心的感悟、自我的获得、发自内心的享受、自我全面的放松。

3、5A顶级超五星酒店+定制化5A餐饮+5A最高安全系数用车+5A景点体验+5A规范无强销导游服务+5A透明购物配套

克拉之星产品价值（六大规范、八大享受、10大许诺、两项赔付）

价值1：克拉之星六大规范

酒店规范：提早指定酒店，出行便可知道

膳食规范：指定餐厅菜品，旅途步步无忧

导游规范：重视语言行动，服务热忱周到

购物规范：遵照旅游法规，严禁强买强卖

车辆规范：证照保险齐全，舒适安全保障

服务规范：礼貌谦恭真诚，细节四平八稳

价值2：克拉之星八大享受

1、克拉之星机场专属VIP休息室，专业接送机，商务车接送，随到随走，不等待；

2、车上配备新时期旅游4宝（充电器、数据线、WIF、晕车贴），有需求者可向导游咨询；

3、随餐配发小菜包（云南野生菌爽口小吃或榨菜），餐后提供薄荷糖，及时鲜水果；

4、确保整车有20%的空座率，旅游车安全带，安全锤齐全，楚雄特设车辆安全检查；

5、每人每天两瓶矿泉水；

6、蜜月客人免费升级不低于2晚温馨大床房，心形鲜花铺床；

7、24小时贴心管家服务；

8、旅途中过生日客人，赠送精美礼品一份或蛋糕一个；

价值3：克拉之星十大许诺

1、下榻酒店均为指定精选酒店，绝不无故临时更换酒店，或使用准、未挂等模糊标准；

2、旅途膳食指定当地特点餐厅，菜品材料安全，卫生，新鲜，绝不下降用餐标准；

3、景点旅游时间做严格规定，保证充裕的旅游时间，绝不紧缩，减少景点旅游时间；

4、24小时贴心“管家”随时待命，让您出行无忧；

5、使用证照齐全的合法自营旅游车。定点定时检查，确保车辆安全，整洁，旅途空座率20%；

6、重视导游队伍建设，均持有有效国导证，定期通过我社培训考试上岗；绝不索要小费，不强迫购物、不强销自费；

7、经过行业服务体系专业培训，考核上岗，绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶行动；

8、安排正规旅游定点购物商店，货真价实，品质保证，支持、履行国家旅游法要求。

9、游客在旅游定点购物商店所购商品，都可享受三包服务。如需换购，我社全力协助，绝不故意推脱；

10、从我社接到阁下来电起，耐心听取问题，积极应对，30分钟内给予解决；

价值4：克拉之星两项赔付

若违背以上规范许诺，一经核实，现场赔付元/人/次，两次以上免费重游云南；

若产生强迫购物，一经核实，现场赔付元/人（贰仟元）。

全程酒店明细：

昆明国际连锁奢华超五星酒店——昆明豪生大酒店（如遇旺季，我社备选参考酒店：世纪金源大酒店、佳华广场大酒店、香江大酒店、丽水云泉大酒店、鑫盛达宏晟国际酒店等。）

大理古城庄园式奢华五星客栈——大理庄园客栈（如遇旺季，我社备选参考酒店：才村印象大酒店、海湾国际大酒店、

风花雪月大酒店、苍海高尔夫度假酒店等。）

丽江顶级铂金国际五星酒店——大港旺宝国际饭店（如遇旺季，我社备选参考酒店：丽歌客栈、丽江官方花园别墅或主楼、滇菌王主楼大酒店、吉祥园酒店、金恒国际大酒店等）

版纳特点奢华五星酒店——版纳景兰国际大酒店（如遇旺季，我社备选参考酒店：世纪金源大酒店、华美达大酒店、滨港国际酒店等）

餐饮明细：

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